Cogemos impulso para volar más alto

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En ASM Web Services estamos decididos a aplicarnos eso de año nuevo, vida nueva. Durante 2018 se ha ido gestando una transformación que culminaremos en 2019 y que supondrá un giro en la estrategia de la compañía. Lo haremos coincidiendo con el decimoquinto aniversario de nuestra fundación. Este proceso de cambio no es más que una respuesta a través de la innovación a los desafíos que nos han ido planteando los clientes.

Es posible que entre los regalos de esta Navidad hayas recibido un Google Home o Amazon Alexa, los asistentes virtuales controlados por voz que funcionan basados en la inteligencia artificial (IA), ¿verdad? A eso nos referimos cuando hablamos de nuevos desafíos. En este 2018 la inteligencia artificial ha pegado fuerte y se ha llevado buena parte del protagonismo en el mundo tecnológico. Cada vez más negocios han apostado por integrar este tipo de tecnologías avanzadas que permiten a las máquinas comprender, actuar y aprender.

Amazon Echo IA

“Elemental, mi querido Watson”

En ASM Web Services hemos incorporado la solución de inteligencia artificial IBM Watson a nuestro catálogo de servicios. Viendo lo que demanda el mercado, la decisión era elemental –“Mi querido Watson”, apuntillaría Sherlock Holmes.

La plataforma IBM Watson tiene capacidad para tomar decisiones inteligentes a partir del análisis de millones de datos en tiempo real y aprender constantemente. Además, la tecnología cognitiva de IBM, entre otras cosas, automatiza los servicios de atención al cliente y lo acompañan en el proceso de compra recomendando productos o servicios en función de sus intereses.

IBM Watson inteligencia artificial

2018 ha sido un año para reforzar aún más los vínculos con IBM. El gigante norteamericano ha reconocido nuestra trayectoria y calidad ofreciendo soluciones tecnológicas otorgándonos la calificación Gold Business Partner. El reconocimiento se enmarca en el programa IBM PartnerWorld, el principal programa de socios de IBM que permite a sus partners el acceso a herramientas y recursos para ayudar a transformar a los clientes en líderes de su sector.

Y también con Akeneo

Asimismo, también hemos estrechado lazos con Akeneo. Rodrigo Pais Garay, nuestro e-commerce functional consultant, ha obtenido la certificación oficial como Akeneo Implementation Specialist. Este título, junto con el que había logrado meses atrás como Magento Certified Solution Specialist, lo convierten en el primer consultor de todo el estado que dispone de esta doble certificación.

Información de producto centralizada

Precisamente, durante el mes de octubre hemos iniciado la implantación de Akeneo PIM Enterprise Edition para Roca. Con esta incorporación la empresa de sanitarios centralizará toda la información de producto del catálogo de todas sus marcas a nivel mundial. Con este proyecto afianzamos aún más esta línea estratégica de negocio.

Nuevo ‘e-commerce’ de Codorníu

Una de las bodegas más importantes de España, Codorníu, ha decidido darle un nuevo impulso a sus ventas online con el lanzamiento del nuevo e-commerce. Nuestro equipo ha trabajado durante meses en el desarrollo de esta tienda online gestionada con Magento 2.0, una de las plataformas de e-commerce más populares y eficaces del mundo.

La nueva tienda online de Codorníu incluye funciones de personalización que los usuarios pueden aplicar a sus pedidos durante el proceso de compra. Por ejemplo, en la línea de productos Anna de Codorníu pueden seleccionar diferentes diseños de botella e incluir mensajes personalizados en la etiqueta, que escriben mientras realizan la compra online.

Personalización botellas Anna de Codorníu

¿Sabes qué es una plataforma de televisión para operadoras PayTV virtuales? Explicado de manera muy simplificada, es una plataforma que permite a las operadoras de fibra locales unir a su oferta de fijo, móvil e internet los contenidos de plataformas online de series y películas como Netflix. También los partidos de futbol de beIN Sports y otros canales digitales como Fox, Syfy o AXN. A lo largo de 2018 ASM Web Services ha sido partner tecnológico de una nueva plataforma de este tipo, TVUp.

Un proyecto con compromiso

Hay proyectos de los que nos sentimos orgullosos, no solo por el resultado final sino por lo que su creación puede aportar a la sociedad. El m-commerce weSAVEeat es uno de ellos.

La asociación UN CC:Learn, vinculada a Naciones Unidas (ONU) , ha incluido weSAVEeat en una selección de seis apps de todo el mundo que contribuyen a cambiar la forma de comprar alimentos. En el post destacan el ahorro en comida que se puede lograr utilizando esta aplicación móvil, desarrollada por ASMWS.

UN CC:Learn es una asociación de más de 30 organizaciones multilaterales que prestan apoyo a los países para diseñar e implementar estrategias de formación sobre cambio climático que sean sistemáticas, recurrentes y orientadas según resultados.

App weSAVEeat
Hemos dado otro estirón

El año que acabamos de despedir nos ha servido para crecer fuera de Cataluña. Hemos abierto unas nuevas oficinas en León, ubicadas en el Centro de Empresas de Base Tecnológica (CEBT), muy próximas al popular MUSAC, el Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León.

De la mano de las nuevas instalaciones ha venido una ampliación del equipo con la incorporación de Mario Coello y Jesús Martínez. Ambos trabajarán en el área dedicada al desarrollo de proyectos con el lenguaje de programación Scala.

Desde ASM Web Services te deseamos un feliz y exitoso 2019.

Rodrigo País-Garay, primer consultor de España en lograr la doble certificación de Akeneo y Magento

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El primero en toda España. Rodrigo País-Garay, nuestro e-commerce functional consultant, acaba de obtener la certificación oficial como Akeneo Implementation Specialist. Este título, junto con el que había logrado meses atrás como Magento Certified Solution Specialist, lo convierten en el primer consultor de todo el estado que dispone de esta doble certificación.

 

Qué supone

La certificación Akeneo Implementation Specialist está diseñada para consultores que pueden configurar e implementar proyectos de Akeneo PIM de acuerdo con las necesidades y la estrategia comercial de cada cliente.

El Akeneo PIM es un sistema de gestión de la información del producto. Centraliza y armoniza toda la información de marketing y técnica de los listados y catálogos de productos.

La consecución de este certificado por parte de Rodrigo País-Garay no hace más que reforzar la alianza que tiene ASM Web Services desde hace dos años como partner en España de Akeneo.

Soluciones de inteligencia artificial para transformar tu negocio

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La época dorada de la inteligencia artificial (IA) ya ha empezado. Para que te hagas una idea, un estudio realizado por Gartner, empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información, sostiene que en 2020 el 25% de las operaciones de servicios de atención al cliente las realizará un asistente virtual inteligente. Otro informe, de la firma Tractica, permite corroborar la implantación creciente de este tipo de soluciones y estima que el mercado de la inteligencia artificial alcanzará los 36.000 millones de dólares en 2025.

Tres beneficios de la IA

La aplicación de tecnologías de IA, como la plataforma IBM Watson, es imparable y transversal. Son muchas las organizaciones que están invirtiendo en estas soluciones, desde e-commerce hasta centros educativos o hospitales, con resultados muy satisfactorios. Las herramientas de inteligencia artificial serán clave en la estrategia de futuro de las empresas.

Para Jordi Puig, CEO y cofundador de Tridenia, empresa especializada en IA, los beneficios de implantar una solución de inteligencia artificial en un negocio se podrían condensar en tres grandes puntos: mejoran la experiencia de usuario/cliente, permiten optimizar costos y recursos en los servicios de atención al cliente y facilitan la explotación de los datos para mejorar la toma de decisiones estratégicas.

A ellos añade otro factor determinante para acercar este tipo de soluciones tecnológicas a un perfil más amplio de negocios: “Estas herramientas no tienen porque requerir un alto perfil tecnológico para su gestión, están al alcance de cualquier usuario y sin necesidad de una gran inversión”.

Está certificado: dominamos el IBM Domino V10

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¡Estamos listos! ASM Web Services ya cuenta con el certificado oficial de IBM para implementar el nuevo Domino V10, la última versión de esta solución colaborativa para crear aplicaciones. Nos convertimos así en uno de los primeros partners en España de IBM que logra esta certificación.

Nuestro compañero Aleix Solà, Systems & Cloud computing consultant, ha sido el encargado de superar las pruebas de certificación. Este logro nos permite estar a la última para desarrollar proyectos con las herramientas colaborativas de IBM.
Logo Domino 10 Partner Ready

IBM Domino V10: ofrece más por menos

Una de las grandes ventajas de la nueva versión Domino V10 es que permite aplicar a apps ya existentes un look and feel más moderno, y adaptarlas a un entorno móvil con muy poco esfuerzo.

Panel de control de IBM Domino V10

La herramienta colaborativa de IBM tiene uno de los costes más bajos para el desarrollo de aplicaciones. Es capaz de ejecutar sus aplicaciones comerciales importantes de forma más rápida y eficiente que nunca.

Domino V10 es lo suficientemente flexible para usarlo e implementarlo donde lo necesites, y está preparado para mejorar aún más la eficiencia operativa de tu organización e impulsar la transformación digital completa

Mejora la conversión de tu e-commerce con IBM Watson

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Si te dicen que cada vez que un usuario visita tu e-commerce desaprovechas el 90% de los datos que genera, ¿cómo te quedas? Posiblemente te eches las manos a la cabeza. Pues la cifra es absolutamente cierta. Revertir esa situación es posible gracias a IBM Watson.

La plataforma de tecnología cognitiva de IBM puede procesar todos los datos de cada visita y ayudarte a mejorar la conversión de tu e-commerce. También te permite automatizar la atención al cliente y dar servicio las 24 horas del día durante todo el año. Desde ASM Web Services te podemos ayudar a incorporar esta solución a tu negocio.

IBM Watson es solo el principio

Este vídeo tan solo es una pequeña muestra de cómo IBM Watson y ASM Web Services te pueden ayudar. Pero hay más. Desde ASM Web Services, gold business partner de IBM en España, te invitamos a descubrir el horizonte de posibilidades que ofrecen en la jornada que organizamos el 8 de noviembre en el IBM Client Center de Barcelona.

Expertos de diferentes ámbitos se dan cita en esta jornada para mostrarte cómo integrar la innovación en tu empresa. Te descubrirán soluciones tecnológicas de inteligencia artificial para llevar tu negocio más lejos y mejorar los resultados.

Apúntate a la jornada

Codorníu estrena e-commerce gestionado con Magento 2.0

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Las buenas noticias se suelen dar acompañadas de un brindis con cava. Desde ASM Web Services proponemos uno —aunque sea virtualmente— para anunciar el lanzamiento del nuevo e-commerce de Codorníu, una de las bodegas más importantes de España.

Nuestro equipo ha trabajado durante meses en el desarrollo de esta tienda online gestionada con Magento 2.0, una de las plataformas de e-commerce más populares y eficaces del mundo.

Codorníu estrena un e-commerce creado por ASM Web Services

Personalizar las botellas durante la compra

El equipo de ASM Web Services ha creado para la nueva tienda online de Codorníu algunas funciones de customización que los usuarios pueden aplicar a sus pedidos durante el proceso de compra. Por ejemplo, en la línea de productos Anna de Codorníu pueden seleccionar diferentes diseños de botella e incluir mensajes personalizados en la etiqueta, que escriben mientras realizan la compra online. Además, algunos de los productos se comercializan en diversos tamaños que el cliente puede escoger antes de añadirlos al carrito.

El e-commerce también cuenta con adaptaciones específicas para cada uno de los mercados donde la bodega comercializa online sus productos, entre los que se incluyen España, Francia, Alemania, Bélgica, Reino Unido y Finlandia.

Magento 2.0 mejora el rendimiento   

Por su filosofía de código abierto (open source), flexibilidad y escalabilidad, creímos que Magento era la opción más indicada para este proyecto. La nueva versión 2.0 de la plataforma de comercio en línea es un 20% más rápida que la versión anterior, tanto en el proceso de actualización como en el tiempo de carga de páginas.

Magento 2.0 dispone de una nueva estructura de módulos que la hace más flexible que la versión anterior, e introduce el nuevo concepto de contenedor. Este sistema modular facilita la personalización de la plataforma y mejora el rendimiento en los entornos cloud, tanto privados como públicos. El renovado diseño del panel de administración presenta una interfaz más intuitiva que facilita la gestión de tareas y permite ahorrar tiempo.

Éxito de la plataforma TVUp en su presentación en AOTEC 18

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En ASM Web Services nos alegramos con nuestros éxitos y también con los de nuestros clientes, a los que intentamos contribuir siempre al máximo. En este caso estamos felices por el éxito en la presentación de la plataforma de televisión TVUp para operadoras Pay TV virtuales, que ha celebrado su puesta de largo en AOTEC 18, el 31 de mayo y el 1 de junio en Cartagena. Se trata del evento anual más importante dentro del sector del cable y las operadoras de telecomunicaciones de proximidad.

Centenares de personas se acercaron al estand de TVUp y pudieron comprobar su funcionamiento en las demos realizadas. Entre los interesados figuran operadores tradicionales de cable, operadores de fibra, wifi, eléctricas y otras empresas. Buena parte de ellos mostraron su predisposición a utilizarla.

 

Éxito de la plataforma TVUp en su presentación

En ASM Web Services, hemos trabajado en proyectos similares para Total Channel, beIN Sports, Canal F1 y Mediapro, experiencias que nos han llevado a convertirnos enpartner tecnológico de la plataforma TVUp.

¿Qué es una plataforma de televisión para operadoras PayTV virtuales? 

Pues entre otras cosas y dicho de manera muy simplificada, permite que las operadoras de fibra que trabajan a nivel local pueden unir a su oferta de fijo, móvil e internet los contenidos de plataformas online de series y películas como Netflix, los partidos de fútbol de beIN Sports y otros canales digitales como Fox, Syfy o AXN.

 

TV Up en AOTEC 18

Estamos convencidos que esta nueva iniciativa en el sector audiovisual va ser todo un éxito. Mucha suerte TVUp.

weSAVEeat: una app recomendada por la ONU

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Naciones Unidas (ONU) pone el foco sobre un proyecto que ha contado con la participación de ASM Web Services: weSAVEeat. Lo ha hecho a través de la Asociación para el Aprendizaje sobre el Cambio Climático de la Iniciativa Una ONU (UN CC:Learn), que ha publicado en su blog una selección de seis apps de todo el mundo que contribuyen a cambiar la forma de comprar alimentos.

En el post destacan el ahorro en comida que se puede lograr utilizando esta aplicación móvil, desarrollada por nuestro equipo. Mediante la app las tiendas publican ofertas con sus excedentes de alimentos y los usuarios pueden comprar los productos a un precio reducido y recogerlos en el establecimiento.

weSAVEeat combate el desperdicio de alimentos

Un m-commerce para combatir el desperdicio de alimentos

Con el m-commerce, creado por ASMWS, los usuarios encuentran los comercios asociados más próximos que ofrecen sus productos en weSAVEeat, gracias al servicio de geolocalización que integra. Escogen el lote que más les interesa, lo pagan a través del móvil y lo recogen antes del cierre.

La aplicación incluye un motor push segmentado que permite compartir con el usuario información de su interés, por ejemplo, sobre locales o productos que conecten con sus preferencias. Además, incluye alertas para recordarle al usuario que el local de recogida cerrará en quince minutos o que su compra ha sido cancelada.

Sobre UN CC:Learn

UN CC:Learn es una iniciativa colaborativa, dependiente de la ONU, en la que participan más de 30 organizaciones multilaterales, cuya función principal es prestar apoyo a los países en el desarrollo e implantación de planes formativos en materia de sostenibilidad.

Sentando las bases de nuevos proyectos en el Digital 1to1

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Por segundo año ASM Web Services ha asistido al Digital 1to1, el mayor encuentro de networking  interactivo del sector digital en España organizado por Club Ecommerce.  En el evento coincidimos con casi 400 directivos de primer nivel: CEO, CMO, CFO y COO de las mayores empresas en España, instituciones, fast moving consumer goods, etail/retail, soluciones e-commerce, expertos en transformación digital y marketing digital, entre muchos otros.

Reuniones a medida

Fuimos a explicar los proyectos complejos que ASM Web Services es capaz de hacer. Dando apoyo a Akeneo, compañía de la cual somos partner, presentamos lo que puede aportar el software PIM (Product Information Management) en los diferentes one to one meetings que teníamos programados. El PIM es una solución para e-commerce que ayuda a los comerciantes a enriquecer, clasificar y traducir la información de los productos de su catálogo para luego difundirla a los diferentes canales de ventas.

Una de las cosas que más nos gustan del Digital 1to1 son, precisamente, los one to one meetings. Antes de asistir al evento pudimos crear una agenda personalizada con una selección de encuentros con los webshops  que más nos interesaban. Nos reunimos con empresas como Bimbo, Rosa Clarà, L’Oréal o Porcelanosa.

ASMWS participa en el Digital 1to1

Conferencias, casos de éxito y dinámicas de grupo

El Digital 1to1 es también una buena manera de tomarle el pulso al sector del e-commerce, especialmente mediante las conferencias y casos de éxito que exponen los propios participantes.

Una de las novedades de esta edición fueron las dinámicas de grupo, que sirvieron para conocer la opinión, percepción y necesidades de los profesionales del sector digital a través de un trabajo de brainstorming. Participamos en una especialmente interesante titulada Amazon: ¿Enemigo a batir u obligado aliado?, moderada por José Carlos Cortizo, CMO y fundador de BrainSINS.

ASMWS tiene tres nuevos expertos en migraciones de correo en el cloud

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“No es la más fuerte de las especies la que sobrevive, tampoco es la más inteligente. Es aquella que es más adaptable al cambio”, decía Charles Darwin. El equipo de ASM Web Services se aplica esta afirmación como norma y utiliza la formación como herramienta para adaptarse a los cambios constantes que experimenta la tecnología. Los últimos han sido Aleix Solà, David Solé y Miguel Ángel Navarro, que han obtenido la certificación oficial de Binary Tree como partners prioritarios en España para migraciones de correo en el cloud. Ya te anticipamos que ellos han sido los primeros en lograrlo, pero vendrán más.

Aleix Solà y David Solé obtienen el certificado Binary Tree

¿Qué es Binary Tree?

Binary Tree es un Microsoft Gold Partner para mensajería, productividad en la nube y desarrollo de aplicaciones, y está dedicado y enfocado a transformaciones empresariales en plataformas de Microsoft. Desde 1993, Binary Tree ha transformado a más de 8,000 clientes globales y 42 millones de usuarios, incluidos 7,5 millones de usuarios a Office 365.

Migraciones a Office 365 e IBM Smart Cloud Notes

Nuestro vínculo con las migraciones cloud viene de lejos. Desde 2012 ASMWS es partner en España acreditado por IBM para realizar migraciones a IBM SmartCloud. ¿Qué supone a partir de ahora disponer en el equipo de dos personas con este nuevo certificado profesional? Te lo explicamos resumidamente: Aleix, David y Miguel Ángel son expertos acreditados para realizar migraciones a la nube de los dos proveedores de correo electrónico más importantes del mercado, Office 365 e IBM Smart Cloud Notes.

Por ejemplo: si dos empresas se fusionan y ambas usan el Office 365 pero quieren fusionarlo, ¿ASMWS lo puede hacer? Sí. ¿te interesa migrar de Exchange on-premise a Office 365? Lo hacemos.  -No, que en lugar de Exchange la migración es desde Verse On-Premises. ¿Podéis gestionar la migración? Afirmativo. ¿Y si es de IBM Smart Cloud Notes a Office 365 o al revés? Dalo por hecho.

Ahora aún somos más versátiles para adaptarnos a las necesidades del cliente cuando realiza el viaje hacia la nube.