Mejora la conversión de tu e-commerce con IBM Watson

/en , , /por

Si te dicen que cada vez que un usuario visita tu e-commerce desaprovechas el 90% de los datos que genera, ¿cómo te quedas? Posiblemente te eches las manos a la cabeza. Pues la cifra es absolutamente cierta. Revertir esa situación es posible gracias a IBM Watson.

La plataforma de tecnología cognitiva de IBM puede procesar todos los datos de cada visita y ayudarte a mejorar la conversión de tu e-commerce. También te permite automatizar la atención al cliente y dar servicio las 24 horas del día durante todo el año. Desde ASM Web Services te podemos ayudar a incorporar esta solución a tu negocio.

IBM Watson es solo el principio

Este vídeo tan solo es una pequeña muestra de cómo IBM Watson y ASM Web Services te pueden ayudar. Pero hay más. Desde ASM Web Services, gold business partner de IBM en España, te invitamos a descubrir el horizonte de posibilidades que ofrecen en la jornada que organizamos el 8 de noviembre en el IBM Client Center de Barcelona.

Expertos de diferentes ámbitos se dan cita en esta jornada para mostrarte cómo integrar la innovación en tu empresa. Te descubrirán soluciones tecnológicas de inteligencia artificial para llevar tu negocio más lejos y mejorar los resultados.

Apúntate a la jornada

Codorníu estrena e-commerce gestionado con Magento 2.0

/en , , /por

Las buenas noticias se suelen dar acompañadas de un brindis con cava. Desde ASM Web Services proponemos uno —aunque sea virtualmente— para anunciar el lanzamiento del nuevo e-commerce de Codorníu, una de las bodegas más importantes de España.

Nuestro equipo ha trabajado durante meses en el desarrollo de esta tienda online gestionada con Magento 2.0, una de las plataformas de e-commerce más populares y eficaces del mundo.

Codorníu estrena un e-commerce creado por ASM Web Services

Personalizar las botellas durante la compra

El equipo de ASM Web Services ha creado para la nueva tienda online de Codorníu algunas funciones de customización que los usuarios pueden aplicar a sus pedidos durante el proceso de compra. Por ejemplo, en la línea de productos Anna de Codorníu pueden seleccionar diferentes diseños de botella e incluir mensajes personalizados en la etiqueta, que escriben mientras realizan la compra online. Además, algunos de los productos se comercializan en diversos tamaños que el cliente puede escoger antes de añadirlos al carrito.

El e-commerce también cuenta con adaptaciones específicas para cada uno de los mercados donde la bodega comercializa online sus productos, entre los que se incluyen España, Francia, Alemania, Bélgica, Reino Unido y Finlandia.

Magento 2.0 mejora el rendimiento   

Por su filosofía de código abierto (open source), flexibilidad y escalabilidad, creímos que Magento era la opción más indicada para este proyecto. La nueva versión 2.0 de la plataforma de comercio en línea es un 20% más rápida que la versión anterior, tanto en el proceso de actualización como en el tiempo de carga de páginas.

Magento 2.0 dispone de una nueva estructura de módulos que la hace más flexible que la versión anterior, e introduce el nuevo concepto de contenedor. Este sistema modular facilita la personalización de la plataforma y mejora el rendimiento en los entornos cloud, tanto privados como públicos. El renovado diseño del panel de administración presenta una interfaz más intuitiva que facilita la gestión de tareas y permite ahorrar tiempo.

ASM Web Services aterriza en León

/en , , /por

En ASM Web Services nos hemos lanzado a la búsqueda de talento en nuevos horizontes profesionales. Para ello acabamos de abrir unas oficinas en León, ubicadas en el Centro de Empresas de Base Tecnológica (CEBT), muy próximas al popular MUSAC, el Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León.

De la mano de las nuevas instalaciones ha venido una ampliación del equipo con la incorporación de Mario Coello y Jesús Martínez. Ambos trabajarán en el área dedicada al desarrollo de proyectos con el lenguaje de programación Scala.

Dos profesionales con una trayectoria sólida

Tanto Mario como Jesús son dos profesionales expertos con una amplia trayectoria. Juntos suman 30 años de experiencia trabajando en proyectos internacionales de empresas punteras, como HP, y en tecnologías que van desde firmware para impresoras hasta software distribuido para grandes sistemas. Jesús, en particular, ha desarrollado gran parte de su carrera en Finlandia, donde pudo formarse como profesional en una cultura del trabajo abierta y estimulante.

La apertura de estas nuevas instalaciones se integra en la estrategia de crecimiento de ASMWS en España y de captación de nuevo talento.

Éxito de la plataforma TVUp en su presentación en AOTEC 18

/en , , /por

En ASM Web Services nos alegramos con nuestros éxitos y también con los de nuestros clientes, a los que intentamos contribuir siempre al máximo. En este caso estamos felices por el éxito en la presentación de la plataforma de televisión TVUp para operadoras Pay TV virtuales, que ha celebrado su puesta de largo en AOTEC 18, el 31 de mayo y el 1 de junio en Cartagena. Se trata del evento anual más importante dentro del sector del cable y las operadoras de telecomunicaciones de proximidad.

Centenares de personas se acercaron al estand de TVUp y pudieron comprobar su funcionamiento en las demos realizadas. Entre los interesados figuran operadores tradicionales de cable, operadores de fibra, wifi, eléctricas y otras empresas. Buena parte de ellos mostraron su predisposición a utilizarla.

 

Éxito de la plataforma TVUp en su presentación

En ASM Web Services, hemos trabajado en proyectos similares para Total Channel, beIN Sports, Canal F1 y Mediapro, experiencias que nos han llevado a convertirnos enpartner tecnológico de la plataforma TVUp.

¿Qué es una plataforma de televisión para operadoras PayTV virtuales? 

Pues entre otras cosas y dicho de manera muy simplificada, permite que las operadoras de fibra que trabajan a nivel local pueden unir a su oferta de fijo, móvil e internet los contenidos de plataformas online de series y películas como Netflix, los partidos de fútbol de beIN Sports y otros canales digitales como Fox, Syfy o AXN.

 

TV Up en AOTEC 18

Estamos convencidos que esta nueva iniciativa en el sector audiovisual va ser todo un éxito. Mucha suerte TVUp.

Sentando las bases de nuevos proyectos en el Digital 1to1

/en , , /por

Por segundo año ASM Web Services ha asistido al Digital 1to1, el mayor encuentro de networking  interactivo del sector digital en España organizado por Club Ecommerce.  En el evento coincidimos con casi 400 directivos de primer nivel: CEO, CMO, CFO y COO de las mayores empresas en España, instituciones, fast moving consumer goods, etail/retail, soluciones e-commerce, expertos en transformación digital y marketing digital, entre muchos otros.

Reuniones a medida

Fuimos a explicar los proyectos complejos que ASM Web Services es capaz de hacer. Dando apoyo a Akeneo, compañía de la cual somos partner, presentamos lo que puede aportar el software PIM (Product Information Management) en los diferentes one to one meetings que teníamos programados. El PIM es una solución para e-commerce que ayuda a los comerciantes a enriquecer, clasificar y traducir la información de los productos de su catálogo para luego difundirla a los diferentes canales de ventas.

Una de las cosas que más nos gustan del Digital 1to1 son, precisamente, los one to one meetings. Antes de asistir al evento pudimos crear una agenda personalizada con una selección de encuentros con los webshops  que más nos interesaban. Nos reunimos con empresas como Bimbo, Rosa Clarà, L’Oréal o Porcelanosa.

ASMWS participa en el Digital 1to1

Conferencias, casos de éxito y dinámicas de grupo

El Digital 1to1 es también una buena manera de tomarle el pulso al sector del e-commerce, especialmente mediante las conferencias y casos de éxito que exponen los propios participantes.

Una de las novedades de esta edición fueron las dinámicas de grupo, que sirvieron para conocer la opinión, percepción y necesidades de los profesionales del sector digital a través de un trabajo de brainstorming. Participamos en una especialmente interesante titulada Amazon: ¿Enemigo a batir u obligado aliado?, moderada por José Carlos Cortizo, CMO y fundador de BrainSINS.

Los beacons: el compañero perfecto de las carreras de montaña

/en /por

Vamos a hablarte de carreras de montaña. No, no hemos decidido transformarnos en una empresa deportiva, seguimos creando proyectos tecnológicos. Este es uno de ellos.

En el municipio de Canyelles (Barcelona) se han estrenado recientemente dos circuitos de montaña permanentes Open Trail Races que se pueden realizar a cualquier hora, los 365 días del año. Y te preguntarás cuál es la novedad. Ahí va. Gracias a la app creada por ASM Web Services y una red de beacons, los corredores pueden cronometrar su participación y compararse con otros runners que hayan participado en la carrera.

ASMWS desarrolla un proyecto con beacons

Todos los datos de carrera en la app

El funcionamiento de la app, que creamos para Espai Trail, una empresa dedicada a la organización de carreras de montaña y el diseño de circuitos de trail, es muy sencillo: el usuario se la descarga –está disponible para iOS y Android–, se registra y elige una de las carreras de montaña del catálogo. Cuando clica en el botón “Inicio de carrera” la aplicación comienza a cronometrar su participación mediante los beacons, unos dispositivos del tamaño de una moneda que emiten una señal única a través de bluetooh.

Cada beacon es un punto de control

Cuando el corredor pasa cerca del beacon –hará la función de punto de control de cada tramo– su smartphone capta la señal, vibra y emite un sonido para confirmar el registro de paso. Mediante la red de beacons y la aplicación los corredores pueden competir con el resto de corredores en cualquier momento o controlar su evolución.

¿Te animas a competir?

ASM Web Services ya es IBM Gold Business Partner

/en , /por

IBM reconoce nuestra trayectoria y calidad ofreciendo soluciones tecnológicas otorgándonos la calificación Gold Business Partner. El reconocimiento se enmarca en el programa IBM PartnerWorld, el principal programa de socios de IBM que permite a sus partners el acceso a herramientas y recursos para ayudar a transformar a los clientes en líderes de su sector.

Hemos pasado a formar parte de un grupo exclusivo, en España solo existen diez compañías que hayan adquirido esta categoría. Desde 2017 el programa IBM PartnerWorld cuenta con cuatro rangos: Registered, Silver, Gold y Platinum.

Cómo lo hemos logrado

Conseguir la calificación Gold Business Partner ha sido posible, fundamentalmente, gracias a cuatro factores evaluados por IBM: al número de personas certificadas con que cuenta el equipo de ASMWS, por haber adquirido la competencia Expert en soluciones de colaboración que ofrece la multinacional tecnológica, a las referencias aportadas por nuestros clientes –aprovechamos este post para agradeceros la confianza depositada– y al volumen de ventas anuales.

Con esta nueva calificación estrechamos aún más los lazos. Si desde hace un tiempo ya éramos socios oficiales de IBM para proveer el servicio SmartCloud Notes, ahora subimos un peldaño más en nuestra relación como Gold Business Partner para seguir sumando logros.

ASM es Gold Business Partner de IBM

ASMWS tiene tres nuevos expertos en migraciones de correo en el cloud

/en , , /por

“No es la más fuerte de las especies la que sobrevive, tampoco es la más inteligente. Es aquella que es más adaptable al cambio”, decía Charles Darwin. El equipo de ASM Web Services se aplica esta afirmación como norma y utiliza la formación como herramienta para adaptarse a los cambios constantes que experimenta la tecnología. Los últimos han sido Aleix Solà, David Solé y Miguel Ángel Navarro, que han obtenido la certificación oficial de Binary Tree como partners prioritarios en España para migraciones de correo en el cloud. Ya te anticipamos que ellos han sido los primeros en lograrlo, pero vendrán más.

Aleix Solà y David Solé obtienen el certificado Binary Tree

¿Qué es Binary Tree?

Binary Tree es un Microsoft Gold Partner para mensajería, productividad en la nube y desarrollo de aplicaciones, y está dedicado y enfocado a transformaciones empresariales en plataformas de Microsoft. Desde 1993, Binary Tree ha transformado a más de 8,000 clientes globales y 42 millones de usuarios, incluidos 7,5 millones de usuarios a Office 365.

Migraciones a Office 365 e IBM Smart Cloud Notes

Nuestro vínculo con las migraciones cloud viene de lejos. Desde 2012 ASMWS es partner en España acreditado por IBM para realizar migraciones a IBM SmartCloud. ¿Qué supone a partir de ahora disponer en el equipo de dos personas con este nuevo certificado profesional? Te lo explicamos resumidamente: Aleix, David y Miguel Ángel son expertos acreditados para realizar migraciones a la nube de los dos proveedores de correo electrónico más importantes del mercado, Office 365 e IBM Smart Cloud Notes.

Por ejemplo: si dos empresas se fusionan y ambas usan el Office 365 pero quieren fusionarlo, ¿ASMWS lo puede hacer? Sí. ¿te interesa migrar de Exchange on-premise a Office 365? Lo hacemos.  -No, que en lugar de Exchange la migración es desde Verse On-Premises. ¿Podéis gestionar la migración? Afirmativo. ¿Y si es de IBM Smart Cloud Notes a Office 365 o al revés? Dalo por hecho.

Ahora aún somos más versátiles para adaptarnos a las necesidades del cliente cuando realiza el viaje hacia la nube.

ASM Web Services en el Akeneo PIM Summit 2018

/en , , /por

Estuvimos allí. Parte del equipo de ASM Web Services fue a París para asistir al Akeneo PIM Summit, también llamado APS. Fue una buena oportunidad para conocer el ecosistema compuesto por clientes, socios de soluciones y socios tecnológicos internacionales de Akeneo, entre los cuales estamos nosotros. Desde hace dos años somos partner  en España de la compañía francesa especializada en la comercialización del software PIM.

Durante dos días tuvimos la oportunidad de compartir nuestras experiencias e inquietudes con otros colegas del sector y aprender nuevas estrategias centradas en la gestión de la información del producto. Participamos más de 220 personas, de 70 compañías, de 14 países diferentes.

Akeneo-PIM-Summit

El APS estuvo lleno de excelentes presentaciones, como la retrospectiva de 2017 de Akeneo, la hoja de ruta 2018, así como la presentación de Jabra y la visión del analista Mark Smith sobre el futuro del mercado de PIM. Cabe destacar, también, la interesante ponencia relacionada con el marketplace a cargo de Frederic Emery y Kelly Gow, de la empresa de muebles Camif.

Novedades para 2018

Akeneo aprovechó el evento para presentar varios productos, aunque el gran anuncio fue la adquisición de Sigmento y el lanzamiento anticipado de Q2 de PIM.ai. Se trata de una herramienta de aprendizaje automático para ayudar a sus clientes a recolectar datos adicionales de los productos y acelerar el tiempo necesario para preparar las hojas de productos.

2017: un año en movimiento para ASM Web Services

/en , , /por

Para evolucionar tiene que haber movimiento. Este 2017 ha sido un año de un gran movimiento para ASM Web Services: el traslado a las nuevas oficinas en Viladecans. Estas instalaciones se adaptan mejor a nuestras necesidades, disponemos de más espacio de trabajo y salas de reuniones más amplias y versátiles. El traslado ha sido nuestra forma particular de decirle hola al futuro, un punto y seguido para coger impulso y abrir una nueva etapa en la compañía.

Cuando decimos que el año que despedimos ha sido de movimiento no solo nos referimos a cajas y camiones de mudanza. Para nosotros en 2017 movimiento también ha sido sinónimo de proyectos.

Nuevas oficinas de ASM Web Services

Más Akeneo PIM

Ha sido el año de la consolidación definitiva de la división dedicada al Akeneo PIM de la empresa. ASMWS es desde hace dos años el partner en España de Akeneo. Uno de los proyectos más relevantes que hemos desarrollado ha sido la integración del catálogo de PcComponentes para que pudiera ser gestionado a través del Akeneo PIM. Al mismo tiempo, también hemos integrado el conector de Mirakl para que el e-commerce informático se transforme en un Marketplace. Mirakl es el líder en software para plataformas Marketplace online en SaaS con más de 140 clientes en 40 países.

Lenguaje Scala para seguir creciendo

Para ampliar su mercado en EE.UU Goldcar, compañía de alquiler de vehículos, necesitaba adaptarse al estándar internacional OTA (Online Travel Agencies) y al código ACRISS (Association of Car Rental Industry Systems Standards) para la interacción, intercambio y venta de reservas a través de los sistemas de distribución globales. La misión de e ASM Web Services fue lograr esta integración. Para ello creamos un conector desarrollado con el lenguaje de programación Scala que conecta el entorno corporativo de  Goldcar, con GDSs (Global Distribution Systems).

Magento: la elección de los e-commerce

La estructura interna de la web corporativa de Brico Depôt, líder internacional del bricolaje, necesitaba transformarse. Para hacerlo posible el cliente nos transmitió un encargo: la página tenía que ampliar su capacidad para recibir visitas. Materializamos esa petición en dos semanas. A partir de la creación de una nueva estructura interna de servidores, de la implementación del sistema de gestión de contenidos Drupal y la plataforma e-commerce Magento, se consiguió multiplicar por cinco la capacidad de la web de Brico Depôt para soportar tráfico visitante.

Nueva web de Brico Depôt

Otra cuenta importante que hemos ganado en Magento este año es la de Kavehome, un e-commerce dedicado a la venta de muebles en más de 20 países. Hemos optimizando las infraestructuras de la tienda online e implementando la nueva imagen corporativa. En este caso el proyecto sigue en marcha en 2018.

La misma apuesta ha hecho Codorníu, que nos encargó la creación de su e-commerce en Magento 2, que incluye una arquitectura más abierta y flexible, mejora la experiencia de compra del usuario y un panel de gestión más ágil.

Aplicaciones móviles a medida

El sector de las apps va a más y los proyectos que nos han planteado los clientes han sido muy diversos. Dos ejemplos: la app beIN CONNECT, que incluye el canal de deportes beIN SPORTS, gestionado en España por el grupo de comunicación Mediapro, ha querido darle a su audiencia libertad de elección incorporando el servicio de video-on-demand (VoD) a su app de videostreaming. Contactó con el equipo de ASM Web Services para ello. Desde el pasado mes de marzo los usuarios de beIN CONNECT ya pueden disfrutar de sus contenidos dónde, cómo –la app está disponible para iOS y Android- y cuándo quieran gracias a la función VoD.

App de beIN Sports

Working in office situation

Totalmente diferente es la app weSAVEeat. Con esta aplicación que creamos los establecimientos pueden poner a la venta el excedente de comida en pequeños lotes con descuentos de entre el 50% y el 70%. El proyecto gustó hasta tal punto que se coló en el TOP 10 de aplicaciones en Google Play, el mercado de aplicaciones de Android, y apareció en la prensa como modelo de negocio innovador.

Viajando al cloud  

En 2017 muchos clientes han decidido emprender un viaje con un mismo destino: el cloud. ¿Por qué? Resumidamente porque ofrece mayor flexibilidad operativa, escalabilidad o reducción de costes. Entre ellos se encuentran Roca, para quién estamos migrando –hemos comenzado en 2017 y acabaremos en 2018– a nivel mundial 6.000 usuarios a la nube, y Proclinic, empresa de distribución de productos odontológicos. Para crear los ecosistemas en la nube de nuestros clientes nos basamos en la tecnología IBM SmartCloud. Desde 2012 somos partner en España certificado por IBM para realizar migraciones a su servicio de cloud.

Gracias a todos los clientes que han confiado en nosotros y han hecho que este año haya sido de gran movimiento. En 2018 no nos vamos a quedar parados.

Desde ASM Web Services os deseamos un feliz año.