La doble apuesta de PcComponentes: Akeneo PIM y Mirakl

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¿Por qué PcComponentes ha decidido hacer este cambio? El e-commerce de tecnología e informática ha querido dotar de más versatilidad la gestión de su catálogo de productos implementando el Akeneo PIM 1.7 y ampliar su mercado incorporando la solución Mirakl.

El equipo de ASM Web Services se ha encargado de integrar el catálogo de PcComponentes para que pueda ser gestionado a través del Akeneo PIM. Al mismo tiempo, también hemos integrado el conector de Mirakl para que PcComponentes se transforme en un Marketplace. De ahora en adelante los retailers y marcas podrán vender el sitio web de la empresa.

Web de PcComponentes
¿Qué es Mirakl?

Vayamos por partes. Mirakl es el líder en software para plataformas Marketplace online en SaaS. Tiene más de 140 clientes en 40 países que utilizan su plataforma para automatizar procesos como el control de calidad del servicio y distribución de pedidos, además de la gestión de datos de productos. Mirakl hace posible administrar Marketplaces en línea para cualquier vendedor. Además mejora el SEO y se obtiene mucho más tráfico web sin pagarle a Google, evita ventas perdidas o amplía la oferta a nuevos productos y categorías para ganar clientes.

¿Qué es un PIM?

PIM son las siglas en inglés de Product Information Management, una aplicación de gestión que permite a las empresas centralizar la gestión de la información de todos sus productos.

Interface del Akeneo PIM

Una vez finalizado el proceso, la gestión del catálogo ha dado un salto cualitativo importante. Lo normal en las empresas es tener la información sobre las referencias y productos repartida entre hojas Excel, e-mails, PDFs, archivos multimedia, montañas de papel u otros soportes. Con el Akeneo PIM 1.7 PcComponentes condensa toda la información de producto en un mismo soporte para aportar coherencia y consistencia a los distintos canales.

El sistema PIM ofrecerá un flujo de trabajo que facilita la división de las responsabilidades entre los equipos en función de su experiencia. Con esta herramienta los cambios en el catálogo ya no dependen del departamento IT de la compañía, otras áreas como la de marketing o la comercial podrán realizarlos. El resultado es una información de producto más completa, y por tanto, más ventas.

ASM Web Services se pone al volante

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Acabamos la semana sobre ruedas. Y no lo decimos en sentido figurado, es en el más absoluto sentido real de la expresión. Todo el equipo de ASM Web Services nos fuimos al Indoor Karting Barcelona para hacer un campeonato de karts y aparcar por un rato los e-commerce, la soluciones cloud o uno de nuestros más fieles compañeros, el PIM.

Intentamos romper con la rutina pero aún así hay cosas que no cambian. ¿Sabes cuál? Pues el ganador del campeonato, que no fue otro que nuestro compañero Aleix Solà. ¡Es un auténtico crack del volante!

Inici de la jornada de team building d'ASM Web Services

El punto final a esta jornada de team building lo pusimos con la tradicional comida de navidad. Aquí sí que determinar un único ganador seria más complicado ;)

Team building ASMWS

Hacer la compra sin pisar la calle con Wipiip

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Hacer la compra nunca había sido tan fácil. ¿Cómo? Ahora se puede hacer sin salir de casa y sin tan solo apuntar en una lista todo lo que necesitas. Wipiip lo hace posible, con la colaboración del equipo de ASM Web Services.

Wipiip se trata de un innovador electrodoméstico que permite escanear los códigos de barras de los productos que desee comprar y los añade automáticamente a una lista de la compra virtual. Para ello hay que sincronizarlo con la aplicación gratuita de Wipiip, desarrollada a medida tanto el front-end como el back-end por ASM Web Services.

App Wipiip

La app, creada para Android e iOS, permite consultar y modificar la lista de la compra o personalizar las entregas a domicilio para definir el día y la hora en función de la disponibilidad de tu agenda. También es posible definir alertas, como, por ejemplo, un tope de gasto, y a través de un motor push envía notificaciones para recordarlas.

La aplicación Wipiip se conecta directamente con la plataforma de compra del e-commerce (el supermercado en cuestión) de manera que el pago se hace directamente desde la app. ¿Es sencillo o no hacer la compra con Wipiip?

Nuevo Akeneo PIM 2.0: más prestaciones, más ‘cloud’

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La nueva versión del Akeneo PIM 2.0 sale al mercado con una interfaz completamente renovada. El sistema de gestión de la información del producto ofrece una experiencia de usuario elegante e intuitiva. Incluye nuevos asistentes, para ayudar a los usuarios de negocios a administrar fácilmente la información del producto y mejorar la calidad de los datos, y una navegación optimizada para mejorar aún más su eficiencia. ASM Web Services es el partner en España de Akeneo.

También se ha simplificado y optimizado el “Modelado de catálogos” para que los usuarios puedan gestionarlos más fácilmente. La evolución mejora los flujos de trabajo en los catálogos de productos y agiliza la forma de trabajar con la información del producto, incluidos los que presentan diferentes variantes.

Interfaz Akeneo PIM 2.0

Sigue el viaje hacia la nube

El primer paso en el viaje hacia el cloud ocurrió con el lanzamiento de Akeneo 1.7. El modo Akeneo 2.0 Serenity es el siguiente paso. Este modo proporciona una versión llave en mano de Akeneo Enterprise Edition basada en la nube, en un formato plug and play. Está listo para ser utilizado con sólo unos pocos clics y permite acceder de manera automática a todas las mejoras que se vayan implementando en el Akeneo PIM. Así los clientes de Serenity conseguirán más agilidad en sus negocios.

Toda la familia de soluciones de Akeneo PIM 2.0 se beneficia de la nueva experiencia del usuario y de una API más sólida. Las nuevas actualizaciones que se irán lanzando serán automáticas para que el usuario tenga asegurado el uso de la versión más reciente del PIM. Además, se pueden usar las extensiones de confianza de Akeneo mediante su marketplace y conectar el PIM con otras aplicaciones de terceros.

Un nuevo lanzamiento cada otoño

Akeneo PIM 2.0 es el primer lanzamiento de la nueva programación de lanzamientos de Akeneo, para ofrecer un acceso más rápido a las últimas mejoras. A partir de ahora, lanzarán una versión principal cada otoño, seguida de tres versiones actualizadas cada trimestre.

ASM Web Services, experto en desarrollo de motores de push segmentado

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El marketing digital ha sufrido dos cambios importantes respecto del marketing tradicional. El primero es que es cuantificable. Es imposible saber el número de compradores que entran a un concesionario a comprar un vehículo determinado después de haber visto un anuncio en la carretera. Por ese motivo, las campañas nunca han podido cobrarse a éxito.

Ahora con el mundo digital es posible cuantificar el éxito de una campaña y, por tanto, no tan solo se puede saber el retorno de la inversión de una campaña digital sino que el concepto performance marketing (el cliente solo paga por el éxito conseguido) está al orden del día. A raíz de esto ha nacido un negocio multimillonario y los costes de captar han superado claramente en la mayoría de casos a los costes de fidelizar clientes (hunting vs farming).

Desde hace mucho tiempo los e-commerce de retail están explotando sus bases de datos de clientes propios para fidelizarlos llevando muchas veces internamente dichas campañas. Lo hacen no tan solo para controlar el resultado, sino para no “ceder” un activo tan preciado como la base de clientes a un tercero para que lance campañas sobre ella. Para ello, estas empresas han lanzado una cantidad incesante de mensajes a los usuarios de sus bases de datos ofreciendo promociones de todo tipo e información muy variada.

Segmentar aumenta el impacto

Desde la aparición de las primeras aplicaciones móviles nativas que permitían enviar notificaciones emergentes (push) a todos aquellos que se las descargaban, estos envíos a los actuales clientes pasaron a ser masivos y atacándolos por todos los canales sin tener en cuenta sus gusto. Dichas notificaciones permiten lanzar ofertas de tiempo más reducido porque se puede controlar el momento de la apertura del push, mientras que no es así con el mail. Es por este motivo que la tendencia actual es que las campañas vayan cada vez más “targetizadas”, identificando los gustos de un cliente para no “molestarle” con promociones de artículos que no tienen ningún interés para él. Ahí entra en juego la segmentación, que por otro lado tiene que alimentarse constantemente de la información de compra de los usuarios para ser eficiente.

En ASM Web Services entendemos que tener una herramienta que permite al cliente lanzar promociones a sus clientes a través de notificaciones push segmentando la base en función de una serie de criterios clave es esencial para fidelizar al cliente, ahorra costes y significa una ventaja competitiva importante frente aquellos que o bien la tienen externalizada en terceros y no tienen el conocimiento en casa, o bien la tienen pero no han conseguido segmentar la base de forma eficaz o directamente que no cuentan con este tipo de tecnología.

Emili Rey | Experto en Mobile Sales de ASM Web Services

Akeneo lanza la nueva versión de PIM, la 1.7

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El nuevo software PIM 1.7 aumenta la agilidad en la gestión. Para lograrlo Akeneo, compañía de la que ASM Web Services es partner en España, ha introducido dos nuevas características en el sistema: el Akeneo Teamwork Assistant para usuarios de la Enterprise Edition, y la nueva API web.

Esta versión renovada del PIM incorpora el Akeneo Teamwork Assistant, una herramienta de colaboración que mejora el desarrollo de sus proyectos en equipo. Los usuarios ya no tienen que perder el tiempo adivinando qué tareas se han de realizar para añadir más contenidos a los productos. El Akeneo Teamwork Assistant se encarga de todo sin la necesidad de definir manualmente qué miembro del equipo ha de hacer cada tarea.

PIM 1.7 de Akeneo

Por ejemplo, supongamos que tienes una colección de verano que necesita estar preparada para un próximo lanzamiento web. Vas a necesitar asignar una variedad de tareas a tu equipo (descripciones de mercadotecnia, fotos, traducciones, etc.) y asegurarte de que el proyecto se complete a tiempo. Simplemente seleccione los productos que necesitan ser enriquecidos o editados y Akeneo Teamwork Assistant asignará automáticamente las tareas requeridas. El resultado: más versatilidad y más eficacia.

Nueva API web

La segunda novedad resaltable es la API web, que permite interacciones con su catálogo de productos en modo de lectura y escritura. También han simplificado el proceso de construcción de conectores en la parte superior de la plataforma Akeneo. No es necesario aprender Symfony framework, ni preocuparse por el rendimiento: puede construir el conector en cualquier idioma y seguir beneficiándose de la escalabilidad de la plataforma.

Akeneo le ha dado otra vuelta de tuerca a sus sistema de gestión de la información del producto para mejorar la productividad de tu negocio.

García de Pou apuesta por la omnicanalidad con su nueva app

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Un catálogo con 6.800 referencias en la palma de la mano, una navegación rápida y una experiencia de compra ágil. Son solo tres de las prestaciones de la nueva app, creada por ASM Web Services para García de Pou, firma especializada en la fabricación y comercialización de productos no alimentarios para hostelería.

La aplicación está pensada para que todo aquel que se la descargue pueda disfrutar de la mayoría de funcionalidades sin iniciar sesión de ningún tipo: podrá visualizar el catálogo, filtrar por producto, consultar precios y estar informado de las últimas ofertas y productos destacados. Permite configurar el tipo de mensajes que un usuario quiere recibir de García de Pou gracias al motor push segmentado, ya sean informativos, promocionales u otros. Además, incluye un histórico de pedidos para repetir compra y los clientes que cuenten con condiciones especiales, las tendrá a su disposición en la app automáticamente.

Su pasarela de pago con tokenizado de tarjetas posibilita que los usuarios puedan vincular su tarjeta de crédito/débito con los servicios de pago digitales, administrando y manteniendo sus datos seguros. A esta función hay que añadir la navegación ultrarápida de la aplicación, con un UI y un UX muy cuidado, y un extranet de KPIS de seguimiento de performance y negocio.

Todos estos ingredientes permiten que con esta app García de Pou de un paso adelante hacia la consolidación de la omnicanalidad dentro de su estrategia de expansión digital.

Nuevas oficinas para nuevos retos

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Estábamos deseando compartirlo desde hace unas semanas y por fin ha llegado el momento: estrenamos nuevas oficinas. Nos hemos trasladado a Viladecans, a la avenida del Progrés, 16, en el área industrial de Can Calderón.

Estas nuevas instalaciones se adaptan mejor a nuestras necesidades, disponemos de más espacio de trabajo y salas de reuniones más amplias y versátiles. Además, y como valor añadido, le facilita la movilidad a nuestros clientes cuando vienen a visitarnos, así como la nuestra.

En ASM Web Services nos tomamos este traslado como un punto y seguido en nuestra trayectoria, que nos sirve para abrir una nueva etapa con energías renovadas para afrontar los grandes proyectos que nos esperan y otras novedades, que ya os iremos contando –sigue atento a nuestro blog–.

Por supuesto, estás más que invitado a venir a visitarnos cuando quieras. A modo de anticipo, compartimos este vídeo para que puedas ver las nuevas instalaciones.

Akeneo estrena web en español

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Akeneo ya habla español. Era cuestión de tiempo que pasara y se acaba de convertir en una realidad, ha lanzado su página web en español. La compañía francesa está especializada en la comercialización del software PIM (Product Information Management), una solución para e-commerce que permite la gestión y administración del catálogo de productos ágil, de manera ágil y eficaz.

Hace algo más de un año ASM Web Services se convirtió en el primer partner español de Akeneo y desde entonces nuestra vinculación no ha hecho más que fortalecerse. Ahora con el estreno de la versión española de la web, se pone de manifiesto la apuesta que hace Akeneo para seguir expandiéndose en el mercado nacional y continuar desarrollando proyectos conjuntamente.

Para conocer más detalles sobre las cualidades del software PIM, también han creado este vídeo en español, que explica la historia de la directora de marketing Julia, un personaje de ficción con una historia absolutamente real.