Werfen: soluciones ‘cloud’ que mejoran la comunicación global de Werfen

El proyecto requirió una coordinación global con todas las delegaciones que compañía tiene por el mundo

Descripción

Para una multinacional como Werfen, con presencia en más de 40 países, la agilidad y la fiabilidad de las comunicaciones dentro de la empresa es fundamental. Esta compañía pionera en el desarrollo de soluciones para el sector de IVD, suministra sistemas de alta calidad, software y reactivos para laboratorios y hospitales de todo el mundo. Werfen planteó a ASM Web Services sus necesidades de comunicación interna y nuestro equipo le propuso una hoja de ruta.

Por un lado, la migración de su correo corporativo a IBM Verse, una potente solución de alojamiento de correo electrónico en la nube. Por el otro, la implementación de IBM Connections Cloud, que proporciona una ‘suite’ integrada de soluciones de colaboración con un diseño centrado en el usuario. Un tercer paso, la implantación del Single Sign On (SSO). Todo ello se ha complementado con una formación que ha gestionado Werfen para que los trabajadores puedan sacar el máximo rendimiento de las nuevas herramientas.

Establecimos un marco de trabajo global para coordinarnos con todas las delegaciones que tiene la compañía repartidas por el mundo. La migración de los 4.400 usuarios del correo corporativo a IBM Verse fue una de las operaciones más delicadas. Había que garantizar que no se perdiera información y que el servicio de mensajería siguiera funcionando. Y así fue. El traspaso se realizó con éxito y ahora, además de mejorar las prestaciones del correo, Werfen ha optimizado los recursos económicos, ahorrando en costes de almacenaje y servidores. Antes la compañía disponía de un servidor en cada país, mientras que ahora toda la información se ha unificado y se ha colocado en el ‘cloud’

Paralelamente se implantó IBM Connections Cloud. Esta plataforma les permite relacionarse fácilmente con sus clientes, socios y compañeros mediante una única aplicación rentable e intuitiva, independientemente del dispositivo. A través de ella se pueden organizar reuniones electrónicas, crear comunidades o gestionar proyectos colectivos.

La última fase del proyecto ha sido la configuración del Single Sign On (SSO). Con esta función se ha integrado el password de Windows con el de acceso a las aplicaciones de la nube, así el usuario tiene una sola clave de acceso para todos los servicios.

Aspectos destacados del proyecto:

  • Migración de 4.400 usuarios de correo.
  • Uso de IBM Verse y IBM Connections Cloud.
  • Integración de Single Sign On (SSO).
  • Ahorro en costes de almacenaje y servidores.
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