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Desarrollamos una PWA para el eCommerce de Petit Celler

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El nuevo eCommerce de Petit Celler en formato progressive web app (PWA).

El nuevo eCommerce de Petit Celler en formato progressive web app (PWA).

Las ventas online de vino crecieron un 60% de media en España durante 2020. Es la cifra que se desprende de un estudio realizado por ProWein, la feria internacional de referencia de vinos y bebidas espirituosas que se organiza en Alemania. Esta tendencia al alza de las compras de vinos por internet es una oportunidad de crecimiento y de apertura a nuevos mercados para el sector vinícola que conviene aprovechar. En este contexto propicio, Petit Celler acaba de estrenar su renovado eCommerce en formato progressive web app (PWA).

El distribuidor, que comercializa vinos de diferentes denominaciones de origen españolas e internacionales, además de cavas y bebidas espirituosas, nos encargó el desarrollo de su nuevo comercio electrónico. Tras analizar las características del proyecto, el equipo de ASM Web Services le propuso implementar una PWA para el eCommerce, desarrollada con un nuevo Front End en ReactJS, e integrada con un Back End con Magento 2.

La PWA aumenta la velocidad de navegación

Las progressive web apps (PWA) son una solución basada en la web tradicional que incorpora algunas particularidades que la hacen parecerse a una app nativa para teléfonos móviles y tabletas. Las PWA proporcionan experiencias que son consistentemente rápidas. Además, permiten el funcionamiento, ya sea de manera parcial o incluso total, a pesar de que no haya conexión a internet o esta sea de baja calidad. 

Una de las principales ventajas que ha aportado a El Petit Celler el uso de la tecnología PWA en su eCommerce, combinado con la aplicación de Javascript (ReactJS), es un gran aumento de la velocidad de navegación dentro del comercio online. La carga de la página es casi instantánea. La velocidad del sitio web es un factor crucial tanto para el posicionamiento en Google como para la experiencia del usuario (UX). El 53% de los usuarios abandonan un sitio web si es demasiado lento. 

Además, para llevar a cabo el desarrollo del nuevo Petit Celler fue necesario realizar una migración de Magento 1 a Magento 2, la plataforma de eCommerce más utilizada a nivel mundial para la creación de comercios online. A su vez, la plataforma Magento se ha integrado con su sistema de gestión de envíos y con su software de gestión. Gracias a ello, se ha automatizado toda la gestión de envíos y facturación, así como la gestión dentro del almacén y los servicios de paquetería.

Descubre qué mejoras incorpora el nuevo Akeneo PIM 5.0

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La nueva versión Akeneo PIM 5.0 viene con un motor de reglas renovado / © Akeneo

La nueva versión Akeneo PIM 5.0 viene con un motor de reglas renovado / © Akeneo

Ya está disponible el nuevo Akeneo PIM 5.0 en las ediciones Enterprise y Community. La multinacional francesa Akeneo, de la cual ASM Web Services es partner oficial, ha lanzado una versión renovada de su sistema de gestión de la información del producto. El nuevo PIM llega un año después de que se lanzara la anterior versión durante el Akeneo PIM Summit 2020. En este post te resumimos las principales novedades que incorpora.   

1. Aumenta la automatización con el Akeneo PIM 5.0

La nueva versión del PIM de Akeneo viene con un motor de reglas renovado que incluye Rules Builder. Esta nueva pantalla permitirá a los usuarios crear y administrar reglas comerciales más fácilmente. La pantalla toma todas las acciones de los archivos YML (que permanecerán disponibles) y permite a los equipos de marketing, por ejemplo, categorizar productos automáticamente, copiar valores de atributos o establecer valores predeterminados.

2. Mayor conectividad 

También se ha introducido una nueva API para facilitar la sincronización y distribución de datos con aplicaciones de terceros. La Events API acelera la sincronización de datos entre el Akeneo PIM y aplicaciones de terceros. Esta nueva API es complementaria a la API REST existente. 

Asimismo, el nuevo Akeneo PIM 5.0 cuenta con mejoras en Connections para que los usuarios hagan un seguimiento de datos enviados y recibidos más preciso. Se incrementa la autonomía para actuar ante errores de sincronización.

3. Más facilidades para controlar la calidad de los datos

El panel mejorado Data Quality Insights es otra de las novedades del Akeneo PIM 5.0. Está diseñado para que resulte más fácil supervisar la calidad de los datos de los productos y obtener recomendaciones sobre cómo mejorarlos. Incorpora funciones avanzadas de corrección ortográfica y cobertura de idiomas para satisfacer las necesidades de negocios internacionalizados.

4. Mejora la importación y la exportación

Las capacidades de importación y exportación también mejoran. Se ha agregado un botón de parada y una barra de progreso, así como nuevos perfiles de exportación para activos y entidades de referencia. Los usuarios pueden elegir exportar etiquetas de atributos en lugar de códigos de atributos.

5. Agregar unidades de medida personalizadas

Por último, el Akeneo PIM 5.0 permite crear fácilmente unidades de medida y familias de medidas personalizadas, que se unen a la amplia gama de medidas tradicionales y estándar disponibles en el PIM.

¿Te interesa alguna de las novedades de la nueva versión de Akeneo PIM? Ponte en contacto con nosotros. El equipo de ASM Web Services te ayudará a integrar este sistema de gestión en tu eCommerce.

Oportunidades para la tienda online en 2021

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Oportunidades para la tienda online en 2021

Las compras online se han convertido en la primera opción para muchos consumidores

El uso de la tienda online se ha disparado durante 2020 en España. El sector del comercio electrónico alcanzó una facturación de 12.243 millones de euros en el primer trimestre de 2020, un 11,6% más que en el mismo plazo de 2019, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). 

Las compras online se han convertido en la primera opción para muchos consumidores y la tendencia se mantendrá en 2021. El 67% de los consumidores prevén elevar su gasto en compras por internet en los próximos meses, según los datos del estudio elaborado por Google Internacionalización online: una oportunidad para las empresas.

Dicho informe también recoge que el 33% de los usuarios españoles asegura haber comprado algo en los últimos meses en una tienda online en la que no lo habían hecho antes del coronavirus.

Para aprovechar este contexto de crecimiento, hemos hecho una selección de las oportunidades que se le presentarán a la tienda online en 2021. 

Información de producto de calidad

El 93% de los compradores ya se informan y buscan lo que les interesa a través del canal online, tal como recoge el Estudio Anual de eCommerce 2020 de IAB Spain. Los marketplaces como Amazon, Ebay o Aliexpress siguen siendo la referencia de información de productos entre los usuarios. Ahora bien, las webs de las propias tiendas y los buscadores crecen respecto a 2019 hasta llegar al 51% y el 49% de las búsquedas, respectivamente. Contar con un contenido de producto de calidad es clave para ofrecerle al consumidor la información que busca en el momento preciso y en el lugar adecuado. Para ello, disponer de un PIM (Product Information Management), un sistema de gestión de la información del producto, es fundamental. Akeneo PIM es una de las plataformas más potentes del mercado, simplifica el proceso de integración de proveedores y fuentes de datos. Más allá de la cantidad de productos que tenga el catálogo, Akeneo PIM ayuda a ordenar toda la información y agiliza la forma de gestionarlo. 

Los pagos seguros se convierten en la única opción

Con la entrada en vigor de la directiva europea de pagos PSD2 a inicios de 2021, la identificación en dos fases del cliente (excepto si son pagos de poco importe) y los pagos seguros se convertirán en la única opción para vender, tanto físicamente como online. Apostar por una tecnología de pagos que facilite el cumplimiento de la PSD2 es imprescindible. 

Seguirá el auge del social commerce

Las principales redes sociales (Facebook, Instagram o Pinterest) han ido incorporando funcionalidades que integran o favorecen el comercio electrónico a través de la propia plataforma. El social commerce, esto es, la integración de las plataformas sociales en el circuito del comercio online, aumentará el próximo año. Lo hará ya sea como método directo de venta o como medio usado por los usuarios para conseguir información o asesoramiento de un producto o servicio que están considerando adquirir. 

El chatbot, cada vez más imprescindible

Las conversaciones por correo electrónico y las llamadas telefónicas están pasando de moda y los consumidores están perdiendo interés en ellas. Los chatbots serán una excelente manera para que las tiendas online brinden soporte al cliente y despejen las dudas que tienen sobre un producto. En muchas ocasiones contar con chatbot marcará la diferencia entre conseguir una venta o no.

¿El gran despegue del Voice Commerce?

Las búsquedas por voz son una de las tendencias del comercio electrónico que más puede marcar el año que viene. Según los datos de e-commerce de ComsCore, en 2021 más del 50% de las consultas de búsqueda digitales serán por voz. De acuerdo con los datos de la consultora Gartner, las compañías que admitan la búsqueda visual y de voz en sus sitios web pueden llegar a incrementar un 30% los ingresos a través de la tienda online en 2021.

6 ventajas que aporta el Akeneo PIM 4.0 a una tienda online

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6 ventajas que aporta el Akeneo PIM 4.0 a una tienda online

El Akeneo PIM 4.0 ha incorporado nuevas funcionalidades y ha mejorado algunas de las que ya tenía

El Akeneo PIM 4.0 les hace la vida más fácil a los equipos responsables de la gestión de tiendas online. El PIM (la abreviatura inglesa para Product Information Management) es una aplicación que se integra con la plataforma de comercio online escogida por la empresa (por ejemplo, Magento o SalesForce Commerce), junto con otros canales de venta y sistemas de software. Esta herramienta permite mantener el control sobre todas las áreas del e-commerce.

La última versión de su PIM que ha lanzado al mercado Akeneo ha incorporado nuevas funcionalidades y ha mejorado algunas de las que ya tenía. Aquí tienes 6 de las principales ventajas que aporta el Akeneo PIM 4.0 a una tienda online. 

Akeneo PIM 4.0 mejora la experiencia de producto

Mediante el Asset Manager los usuarios de PIM pueden gestionar y transformar visualmente los activos digitales relacionados con los productos, para ofrecer experiencias de producto robustas y específicas en la tienda online. Además, permite vincular activos a catálogos de productos a través de una integración mejorada a nivel de API con los sistemas DAM (Digital Asset Management) existentes.

Sugerencias para enriquecer la información de producto

El Akeneo PIM 4.0 incorpora la función Data Quality Insights, que da a los usuarios sugerencias automáticas para mejorar los datos del producto. El PIM evalúa la precisión y calidad de los datos del producto, marca automáticamente los errores ortográficos y el formato incorrecto y muestra las calificaciones de la calidad de los datos en un panel codificado por colores.

Aumenta la tasa de conversión

Una mejor información del producto se traduce en más ventas y menos devoluciones. Los usuarios, según cifras de Akeneo, aumentan las tasas de conversión en hasta un 56%.

Aprendizaje automático e inteligencia artificial

Franklin Insights, la biblioteca de información técnica de productos desarrollada por Akeneo, utiliza el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para sugerir automáticamente los atributos de productos para los catálogos. Los especialistas en marketing pueden revisar y aceptar las sugerencias de Franklin con un solo clic, lo que garantiza un camino simplificado para el enriquecimiento de datos de productos.

Facilidad de conexión

El nuevo módulo de conexiones simplifica la administración de conexiones, para permitir a los usuarios establecer y administrar fácilmente conectores de terceros desde un solo panel.

Reduce el Time to Market

Una tienda online que dispone del nuevo Akeneo PIM 4.0 puede comercializar los productos más rápido, en varios canales y en varias regiones.