Cuando tu coche tiene una avería o sufres un siniestro, lo primero que necesitas es una asistencia en carretera ágil y rápida. Eso es lo que ofrece la app Asistencia en Carretera a los clientes de pólizas de la compañía aseguradora ARAG. ASM Web Services ha desarrollado esta aplicación basándose en estas dos premisas. La app está disponible para Android e iOS.

Con su teléfono móvil el cliente puede solicitar de forma rápida y sencilla el servicio de asistencia en carretera. A través de la app se envía automáticamente la geolocalización. El usuario no tiene que preocuparse de saber el kilómetro o la calle en la que se encuentra. Se compartirá automáticamente su información personal con el operador para que la central de asistencia actúe.

La aplicación que hemos creado responde completamente a las necesidades planteadas: agilidad y rapidez.

Aspectos destacados del proyecto:

• La aplicación dispone de un chat para que personas con dificultades auditivas o verbales puedan comunicarse con el servicio de asistencia.
• Gracias a la geolocalización el servicio de asistencia conoce con exactitud la ubicación del cliente.
• La navegación y uso de la aplicación es fácil e intuitiva.
• Cuando se solicita asistencia en carretera, al instante el operador establece contacto telefónico.
• Se puede configurar la aplicación en inglés y portugués además del castellano.