ASM Web Services ofereix serveis TI aplicats al negoci de l'aviació comercial. Treballant amb Vueling i clickair en els darrers 6 anys, hem adquirit una àmplia experiència i coneixements específics.

Som especialistes en el disseny i desenvolupament de solucions TI que responen als requeriments específics dels departaments de finances, màrqueting, vendes, operacions, serveis auxiliars i atenció al client, o bé amplien les funcionalitats estàndard del sistema de distribució i reserves de Navitaire.

Aquestes aplicacions faciliten o aconsegueixen directament objectius de negoci com la maximització del rèdit provinent de productes i serveis auxiliars, la reducció dels costos de distribució o l'increment de l'eficiència operativa.

Els nostres primers passos en el sector els vam donar amb la integració del lloc web de Vueling amb el sistema de reserves Open Skies®, el març de 2004. A partir d'aquest moment, duem a terme més de vint projectes, entre els quals destaquen els següents:

• Check-in online
• Canal de vendes per agències, empreses i professionals
• Gestió de residents (Balears y Canàries)
• Integració, a la finalització del procés de reserva, amb sistemes de tercers per al lloguer de cotxes o la reserva en hotels
• Implementació de FareFinder en Skylights
• Integració amb Amadeus

Des de gener de 2007, hem desenvolupat més de cinquanta aplicacions per clickair, essent el proveïdor que ha estat al capdavant de la majoria dels projectes estratègics, com per exemple:

• Sistema d'enviaments massius per a la comunicació de canvis d'horaris, cancel lació de vols o altre tipus d'informació útil per als passatgers
• Click & Fly. Primer sistema a nivell mundial que permet escollir seient, facturar en el moment de la compra i imprimir la targeta d'embarcament fins a 24 hores abans del vol
• Portal Professional. Aplicació que suporta el canal de vendes B2B, és a dir, el de tour operadors, agències de viatges, empreses i autònoms, amb condicions exclusives per aquests segments
• ClickBusiness. Aplicació que permet a l'aerolínia oferir una tarifa de negocis amb condicions especials al client, de manera que, per exemple, no ha de pagar per l'equipatge ni pels canvis en la reserva
• Control de Frau. Solució per a la reducció dràstica del nombre d'operacions fraudulentes amb targeta de crèdit
• Implementació del TPV Virtual que aumenta la seguritat en les transaccions
• Multireserves. Cercador per vols combinats entre destinacions clickair
• API Middleware. Sistema de reserves a través d'una interfície estàndard SOAP (protocol d'arquitectura orientada a serveis) per a agents de venda col.laboradors: agències online, aerolínies aliades, etc.
• Cross-selling clickair-Vueling