ASM Web Services ofrece servicios TI aplicados al negocio de la aviación comercial. Trabajando con Vueling y clickair en los últimos 6 años, hemos adquirido una amplia experiencia y conocimientos específicos.

Somos especialistas en el diseño y desarrollo de soluciones TI que responden a requerimientos específicos de los departamentos de finanzas, marketing, ventas, operaciones, servicios auxiliares y atención al cliente, o bien amplían las funcionalidades estándar del sistema de distribución y reservas de Navitaire.

Estas aplicaciones facilitan o logran directamente objetivos de negocio como la maximización del rédito proveniente de productos y servicios auxiliares, la reducción de los costes de distribución o el incremento de la eficiencia operativa.

Nuestros primeros pasos en el sector los dimos con la integración del website de Vueling con el sistema de reservas Open Skies ®, en marzo de 2004. A partir de ese momento, llevamos a cabo más de veinte proyectos, entre los que destacan los siguientes:

• Check-in online
• Canal de ventas para agencias, empresas y profesionales
• Gestión de residentes (Baleares y Canarias)
• Integración, a la finalización del proceso de reserva, con sistemas de terceros para el alquiler de coches o la reserva en hoteles
• Implementación de FareFinder en Skylights
• Integración con Amadeus

Desde enero de 2007, hemos desarrollado más de cincuenta aplicaciones para clickair, siendo el proveedor que ha estado al frente de la mayoría de los proyectos estratégicos, como por ejemplo:

• Sistema de envíos masivos para la comunicación de cambios de horarios, cancelación de vuelos u otro tipo de información útil para los pasajeros
• Click & Fly. Primer sistema a nivel mundial que permite escoger asiento, facturar en el momento de la compra e imprimir la tarjeta de embarque hasta 24 horas antes del vuelo
• Portal Profesional. Aplicación que soporta el canal de ventas B2B, es decir, el de tour operadores, agencias de viajes, empresas y autónomos, con condiciones exclusivas para estos segmentos
• ClickBusiness. Aplicación que permite a la aerolínea ofrecer una tarifa business con condiciones especiales al cliente, de forma que, por ejemplo, no tiene que pagar por el equipaje ni por los cambios en la reserva
• Control de Fraude. Solución para la reducción drástica del número de operaciones fraudulentas con tarjeta de crédito
• Implementación del TPV Virtual que aumenta la seguridad en las transacciones
• Multireservas. Buscador para vuelos combinados entre destinos clickair
• API Middleware. Sistema de reservas a través de una interfaz estándar SOAP (protocolo de arquitectura orientada a servicios) para agentes de venta colaboradores: agencias online, aerolíneas aliadas, etc.
• Cross-selling clickair-Vueling